The Miami Herald: I have * subscriptions that come to my house an...
The Miami Herald отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jcp из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~jcp
GetHuman:~jcp - можете ли вы сообщить другим The Miami Herald нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jcp:Yes I can. Это было evening, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к The Miami Herald, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих The Miami Herald проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jcp список распространенных проблем The Miami Herald)
~jcp:«Cancel subscription» - вот почему я пытался to call.
~jcp отзыв о The Miami Herald обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с The Miami Herald сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jcp:I have * subscriptions that come to my house and for some reason every other week either no paper arrives or only one arrives. I have called atleast * times and I am promised by supervisors it will be fixed but it continues to happen. I ask for a manager to call me and I never receive the call back. Its always no manager is available at this time they will call you. we are sorry, we promised that next week the papers will be there and next week its the same story over and over. I am getting ready to cancel and get my $$ back! Horrible!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с The Miami Herald. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по The Miami Herald проблеме?
~jcp:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jcp:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности The Miami Herald быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jcp:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других The Miami Herald клиентов?
~jcp:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы The Miami Herald знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jcp взяты из его The Miami Herald проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.