The United Illuminating Company: Everyone is bashing the customer service here a...
The United Illuminating Company отзыв клиента от пользователя GetHuman ~7YrCustomer из ноябрь 9-го, 2017
Фон на случай ~7YrCustomer
GetHuman:~7YrCustomer - можете ли вы сообщить другим The United Illuminating Company нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~7YrCustomer:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к The United Illuminating Company, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих The United Illuminating Company проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~7YrCustomer список распространенных проблем The United Illuminating Company)
~7YrCustomer:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
~7YrCustomer отзыв о The United Illuminating Company обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с The United Illuminating Company сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~7YrCustomer:Everyone is bashing the customer service here and I do not understand why. I have called UI and have never been on hold for longer than ** minutes. When the hold time was longer than that, they just called me back. I bet the other comments are made by rude people who called during a major power outage. The power is out. Tough. Light some candles.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с The United Illuminating Company. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по The United Illuminating Company проблеме?
~7YrCustomer:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~7YrCustomer:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности The United Illuminating Company быстро и эффективно решить вашу проблему?
~7YrCustomer:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других The United Illuminating Company клиентов?
~7YrCustomer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы The United Illuminating Company знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~7YrCustomer взяты из его The United Illuminating Company проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.