The United Illuminating Company: It is impossible to reach them at all. The auto...
The United Illuminating Company отзыв клиента от пользователя GetHuman ~yasanda из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~yasanda
GetHuman:~yasanda - можете ли вы сообщить другим The United Illuminating Company нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~yasanda:Sure. Это было afternoon, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к The United Illuminating Company, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих The United Illuminating Company проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~yasanda список распространенных проблем The United Illuminating Company)
~yasanda:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~yasanda отзыв о The United Illuminating Company обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с The United Illuminating Company сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~yasanda:It is impossible to reach them at all. The automated service doesn't react to commands and the line for telephone customer care goes on for more than an hour. My cellphone overheated as i waited for ** min to get a representative on the line. And they never called me back when I sign up for the service. Twice.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с The United Illuminating Company. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по The United Illuminating Company проблеме?
~yasanda:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~yasanda:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности The United Illuminating Company быстро и эффективно решить вашу проблему?
~yasanda:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других The United Illuminating Company клиентов?
~yasanda:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы The United Illuminating Company знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~yasanda взяты из его The United Illuminating Company проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.