The United Illuminating Company: On hold for ever - not good - put more people o...
The United Illuminating Company отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Carmaluch из ноябрь 11-го, 2017
Фон на случай ~Carmaluch
GetHuman:~Carmaluch - можете ли вы сообщить другим The United Illuminating Company нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Carmaluch:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 3-го.
GetHuman:Вы обратились к The United Illuminating Company, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих The United Illuminating Company проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Carmaluch список распространенных проблем The United Illuminating Company)
~Carmaluch:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~Carmaluch отзыв о The United Illuminating Company обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с The United Illuminating Company сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Carmaluch:On hold for ever - not good - put more people on if call volume is not manageable. This is horrendous!!!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с The United Illuminating Company. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по The United Illuminating Company проблеме?
~Carmaluch:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Carmaluch:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности The United Illuminating Company быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Carmaluch:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других The United Illuminating Company клиентов?
~Carmaluch:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы The United Illuminating Company знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Carmaluch взяты из его The United Illuminating Company проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 3-го, 2017.