ThinkGeek.com: Failed to ship item at speed paid for, which in...
ThinkGeek.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~dissappointed customer из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~dissappointed customer
GetHuman:~dissappointed customer - можете ли вы сообщить другим ThinkGeek.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~dissappointed customer:Yeah. Это было morning, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к ThinkGeek.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих ThinkGeek.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~dissappointed customer список распространенных проблем ThinkGeek.com)
~dissappointed customer:«Change order» - вот почему я пытался to call.
~dissappointed customer отзыв о ThinkGeek.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с ThinkGeek.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~dissappointed customer:Failed to ship item at speed paid for, which in turn made package not arrive in time for Christmas. Their "solution" call us when it does arrive and then we will do something about refunding your shipping only. The staff was rude and said they do not care if packages are late "whatever". Horrible customer service!!!!!!! Horrible shipping practices!!!!!!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с ThinkGeek.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по ThinkGeek.com проблеме?
~dissappointed customer:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~dissappointed customer:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности ThinkGeek.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~dissappointed customer:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других ThinkGeek.com клиентов?
~dissappointed customer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы ThinkGeek.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~dissappointed customer взяты из его ThinkGeek.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.
ThinkGeek.com
1.00 из 5 звезд | 8 отзывы
~dissappointed customer ThinkGeek.com отзыв
Трудность в поиске помощи
3 из 5 звезд
Качество связи
1 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
3 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как ThinkGeek.com, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с ThinkGeek.com.