Ticketmaster: I've been calling their customer service line f...
Ticketmaster отзыв клиента от пользователя GetHuman ~educatorem из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~educatorem
GetHuman:~educatorem - можете ли вы сообщить другим Ticketmaster нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~educatorem:Yup. Это было morning, ноябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к Ticketmaster, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ticketmaster проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~educatorem список распространенных проблем Ticketmaster)
~educatorem:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to contact.
~educatorem отзыв о Ticketmaster обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ticketmaster сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~educatorem:I've been calling their customer service line for * days and all I get is a busy signal. They say they will return an email in **-** hours and I haven't heard anything yet. It was also so difficult to figure out how to send an email. It's a simple fix. I just want a refund for tickets in September. The whole process is frustrating. They could have this option on my ticketmaster account and solve the problem. Look at Amazon.com for ideas. Unbelievable!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ticketmaster. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ticketmaster проблеме?
~educatorem:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~educatorem:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ticketmaster быстро и эффективно решить вашу проблему?
~educatorem:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ticketmaster клиентов?
~educatorem:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ticketmaster знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~educatorem взяты из его Ticketmaster проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 26-го, 2017.