Ticketmaster: I will never ever again in my life used Ticket...
Ticketmaster отзыв клиента от пользователя GetHuman ~KellyAnne19 из ноябрь 5-го, 2017
Фон на случай ~KellyAnne19
GetHuman:~KellyAnne19 - можете ли вы сообщить другим Ticketmaster нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~KellyAnne19:Yup. Это было afternoon, октябрь 27-го.
GetHuman:Вы обратились к Ticketmaster, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ticketmaster проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~KellyAnne19 список распространенных проблем Ticketmaster)
~KellyAnne19:«Change order» - вот почему я пытался to call.
~KellyAnne19 отзыв о Ticketmaster обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ticketmaster сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~KellyAnne19:I will never ever again in my life used Ticket Master. They sold me tickets that I found out were the WRONG seats when i recieved my confirmation email. When I called them up to help, I was recieved the run around for a good HOUR! I asked to speak with a Manager and he was very unhelpful and sounded annoyed with me, when it was THEIR error! I was so frustatded with them at this point that I cried, YES CRIED. Are you happy ticket master??? You make your customers cry! Worst company by far.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ticketmaster. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ticketmaster проблеме?
~KellyAnne19:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~KellyAnne19:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ticketmaster быстро и эффективно решить вашу проблему?
~KellyAnne19:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ticketmaster клиентов?
~KellyAnne19:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ticketmaster знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~KellyAnne19 взяты из его Ticketmaster проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 27-го, 2017.