Tiger Direct: It was very difficult to explain a what the is...
Tiger Direct отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Very Angry из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Very Angry
GetHuman:~Very Angry - можете ли вы сообщить другим Tiger Direct нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Very Angry:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Tiger Direct, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Tiger Direct проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Very Angry список распространенных проблем Tiger Direct)
~Very Angry:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~Very Angry отзыв о Tiger Direct обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Tiger Direct сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Very Angry:It was very difficult to explain a what the issue was to the rep. The language was a barrier very difficult to get around. Discussion about my complaint was not happening. All I kept hearing was "I apologize" *Tiger Direct knowingly (confirmed)sold me a computer with inflated specs. It has taken weeks to get any movement. It is still not resolved. So far nothing they have told me has been true. I am preparing an official complaint to the Florida AG' office for deceptive conduct under the Consumer Fraud Act.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Tiger Direct. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Tiger Direct проблеме?
~Very Angry:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Very Angry:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Tiger Direct быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Very Angry:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Tiger Direct клиентов?
~Very Angry:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Tiger Direct знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Very Angry взяты из его Tiger Direct проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.