Tiger Direct: Tablet arrived DOA, called customer service and...
Tiger Direct отзыв клиента от пользователя GetHuman ~treazure из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~treazure
GetHuman:~treazure - можете ли вы сообщить другим Tiger Direct нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~treazure:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Tiger Direct, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Tiger Direct проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~treazure список распространенных проблем Tiger Direct)
~treazure:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~treazure отзыв о Tiger Direct обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Tiger Direct сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~treazure:Tablet arrived DOA, called customer service and within minutes had RMA e-mailed along with a cash gift for inconvenience. Representative was knowledgeable, polite and made things happen immediately. I was very impressed with the level of support and how the problem was handled. Two thumbs up and * stars across the board for both of the representatives who handled my problem and made it go away.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Tiger Direct. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Tiger Direct проблеме?
~treazure:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~treazure:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Tiger Direct быстро и эффективно решить вашу проблему?
~treazure:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Tiger Direct клиентов?
~treazure:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Tiger Direct знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~treazure взяты из его Tiger Direct проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.