Time Warner: Had a customer service rep hang up on me that g...
Time Warner отзыв клиента от пользователя GetHuman ~drhunter29 из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~drhunter29
GetHuman:~drhunter29 - можете ли вы сообщить другим Time Warner нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~drhunter29:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Time Warner, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Time Warner проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~drhunter29 список распространенных проблем Time Warner)
~drhunter29:«Cancel Service» - вот почему я пытался to call.
~drhunter29 отзыв о Time Warner обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Time Warner сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~drhunter29:Had a customer service rep hang up on me that got good rep she was switching me to c dept for customer complaints then when that dept answered they hung up on me. Worst company ever ATT in morning.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Time Warner. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Time Warner проблеме?
~drhunter29:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~drhunter29:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Time Warner быстро и эффективно решить вашу проблему?
~drhunter29:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Time Warner клиентов?
~drhunter29:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Time Warner знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~drhunter29 взяты из его Time Warner проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.