Time Warner: I just got off with an online chat session from...
Time Warner отзыв клиента от пользователя GetHuman ~sjordan из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~sjordan
GetHuman:~sjordan - можете ли вы сообщить другим Time Warner нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~sjordan:Yes. Это было morning, ноябрь 1-го.
GetHuman:Вы обратились к Time Warner, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Time Warner проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~sjordan список распространенных проблем Time Warner)
~sjordan:«Upgrade Account» - вот почему я пытался to call.
~sjordan отзыв о Time Warner обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Time Warner сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~sjordan:I just got off with an online chat session from one of the rudest customer service agents I've ever encountered. Not only did he not help me with my problem he insulted me. Here I have two accounts with time warner and pay for premium service and not only am I not getting service... I can't even get help from customer service. If this guy worked for me he'd be automatically fired.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Time Warner. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Time Warner проблеме?
~sjordan:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~sjordan:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Time Warner быстро и эффективно решить вашу проблему?
~sjordan:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Time Warner клиентов?
~sjordan:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Time Warner знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~sjordan взяты из его Time Warner проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 1-го, 2017.