Time Warner: I never have a problem connecting - dial the ol...
Time Warner отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Nancy из октябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Nancy
GetHuman:~Nancy - можете ли вы сообщить другим Time Warner нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Nancy:Yup. Это было morning, октябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к Time Warner, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Time Warner проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Nancy список распространенных проблем Time Warner)
~Nancy:«Account Access» - вот почему я пытался to call.
~Nancy отзыв о Time Warner обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Time Warner сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Nancy:I never have a problem connecting - dial the old local number: ***-**** - enter phone number - then do not make a verbal reply to questions - wait - they will ask you to "say" technical support or .... just press * for technical support and I get right thru. They either solve my problem or send a technician usually by late same day or next AM.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Time Warner. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Time Warner проблеме?
~Nancy:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Nancy:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Time Warner быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Nancy:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Time Warner клиентов?
~Nancy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Time Warner знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Nancy взяты из его Time Warner проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 25-го, 2017.