Time Warner: My husband switched our phone to windstream...
Time Warner отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Lgk1969 из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Lgk1969
GetHuman:~Lgk1969 - можете ли вы сообщить другим Time Warner нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Lgk1969:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Time Warner, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Time Warner проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Lgk1969 список распространенных проблем Time Warner)
~Lgk1969:«Account Access» - вот почему я пытался to call.
~Lgk1969 отзыв о Time Warner обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Time Warner сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Lgk1969:My husband switched our phone to windstream ** months ago. Windstream is not reliable and no international calling plan, so we switched back to Time Warner on March **, ****. I wanted internet service and home phone. The home phone was going to be ported by March **th according to Charlene at the time warner brick and mortar location in Matthews, nc. (I went in person because I thought I would get better service). Over * weeks and nearly ** TWC representatives later and my phone number has still not been ported over. Every time I speak with someone they tell me they have done what is necessary for it to occur. I periodically contact Windstream to see if everything is okay on that end for the number to be ported. Windstream said it is ready to go and that TWC has to do something on their end. The *th person I spoke with, Jason id*d****** was the most competent of all and he told me on April*th that I would have service on April **. He knew I would be on vacation the followi
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Time Warner. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Time Warner проблеме?
~Lgk1969:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Lgk1969:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Time Warner быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Lgk1969:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Time Warner клиентов?
~Lgk1969:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Time Warner знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Lgk1969 взяты из его Time Warner проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.