Time Warner: NO FUERON RESPONSABLES NI TIENEN LA MEJOR COMUN...
Time Warner отзыв клиента от пользователя GetHuman ~MARIA ROBLES из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~MARIA ROBLES
GetHuman:~MARIA ROBLES - можете ли вы сообщить другим Time Warner нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~MARIA ROBLES :Yup. Это было afternoon, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к Time Warner, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Time Warner проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~MARIA ROBLES список распространенных проблем Time Warner)
~MARIA ROBLES :«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~MARIA ROBLES отзыв о Time Warner обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Time Warner сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~MARIA ROBLES :NO FUERON RESPONSABLES NI TIENEN LA MEJOR COMUNICACION CON EL CLIENTE, POR SU PUESTO NO TODOS PERO LOS QUE ME SUPUESTAMENTE ME AYUDARON PARA CANCELAR CANALES DE COBRO NO PUDIERON EXPLICAR BIEN NI HACER BIEN SU TRABAJA MUUUUUUUYYYY DECEPCIONADA QUE ES TAN FACIL ES QUE CUANDO ALGUIEN TE DIGA NO QUIERO COBRO DE NINGUNA PELICULA CANCELENME TODO Y NO LO PUEDAN HACER ES TODO UN CAOS LAMENTABLEMENTE ESE FUE MI CASO ESPERO QUE NADIEN MAS PASE ESTO Y POR FABOR CUANDO UN CLIENTE DICE NINGUNA SIGNIFICA NADA DE ASESO A ORDENAR NINGUN CANAL
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Time Warner. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Time Warner проблеме?
~MARIA ROBLES :Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~MARIA ROBLES :Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Time Warner быстро и эффективно решить вашу проблему?
~MARIA ROBLES :Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Time Warner клиентов?
~MARIA ROBLES :Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Time Warner знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~MARIA ROBLES взяты из его Time Warner проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.