Time Warner: Service rep did nothing to assist with my issue...
Time Warner отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Marine in Yuma, Az из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~Marine in Yuma, Az
GetHuman:~Marine in Yuma, Az - можете ли вы сообщить другим Time Warner нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Marine in Yuma, Az:Yes. Это было late at night, ноябрь 2-го.
GetHuman:Вы обратились к Time Warner, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Time Warner проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Marine in Yuma, Az список распространенных проблем Time Warner)
~Marine in Yuma, Az:«Upgrade Account» - вот почему я пытался to call.
~Marine in Yuma, Az отзыв о Time Warner обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Time Warner сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Marine in Yuma, Az:Service rep did nothing to assist with my issue and when a supervisor was asked for I was put on hold for ** min. The supervisor was unable to correct the issue. I am trying to get my set up fee returned since I never established service. Going on * year and several phone calls with no results! Would not recomend at all!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Time Warner. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Time Warner проблеме?
~Marine in Yuma, Az:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Marine in Yuma, Az:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Time Warner быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Marine in Yuma, Az:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Time Warner клиентов?
~Marine in Yuma, Az:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Time Warner знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Marine in Yuma, Az взяты из его Time Warner проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 2-го, 2017.