Time Warner: The sales rep I spoke with couldn't find out if...
Time Warner отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Pro Am из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Pro Am
GetHuman:~Pro Am - можете ли вы сообщить другим Time Warner нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Pro Am:Yes. Это было evening, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Time Warner, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Time Warner проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Pro Am список распространенных проблем Time Warner)
~Pro Am:«Cancel Service» - вот почему я пытался to call.
~Pro Am отзыв о Time Warner обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Time Warner сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Pro Am:The sales rep I spoke with couldn't find out if I could get service at my address even though my neighbor next door has it. She told me she worked at time warner for many year, but she didn't seem to know anything. When I asked to speak to her supervisor, I was put on hold until I hung up about * minutes later, What a company!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Time Warner. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Time Warner проблеме?
~Pro Am:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Pro Am:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Time Warner быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Pro Am:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Time Warner клиентов?
~Pro Am:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Time Warner знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Pro Am взяты из его Time Warner проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.