Time Warner: They make it impossible to pay online and then...
Time Warner отзыв клиента от пользователя GetHuman ~stafcoyote из ноябрь 4-го, 2017
Фон на случай ~stafcoyote
GetHuman:~stafcoyote - можете ли вы сообщить другим Time Warner нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~stafcoyote:Yes. Это было evening, октябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к Time Warner, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Time Warner проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~stafcoyote список распространенных проблем Time Warner)
~stafcoyote:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~stafcoyote отзыв о Time Warner обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Time Warner сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~stafcoyote:They make it impossible to pay online and then if you're late, they disable both your account and your ability to pay online. To add insult to injury, they charge extras on top of what should be a bulk HOA contract.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Time Warner. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Time Warner проблеме?
~stafcoyote:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~stafcoyote:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Time Warner быстро и эффективно решить вашу проблему?
~stafcoyote:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Time Warner клиентов?
~stafcoyote:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Time Warner знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~stafcoyote взяты из его Time Warner проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 29-го, 2017.