Time Warner: This company is absolutely the most UNPROFESSIO...
Time Warner отзыв клиента от пользователя GetHuman ~tholley из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~tholley
GetHuman:~tholley - можете ли вы сообщить другим Time Warner нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~tholley:Yes. Это было morning, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к Time Warner, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Time Warner проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~tholley список распространенных проблем Time Warner)
~tholley:«Account Access» - вот почему я пытался to call.
~tholley отзыв о Time Warner обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Time Warner сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~tholley:This company is absolutely the most UNPROFESSIONAL cable company I have ever heard of! Im still awaiting for my service to be turned on and it has been almost * weeks! I suppose to had service turned on in * week. By far, the technicians are all over the place and the communication is absolutely poor!!! The dates they tell you that they are coming, they dont!! They have you taking off work being there and strait stand you up and make it like its your fault or maybe a level of miscommunication....how crazy!! Already I am ready to cancel this bootlegged service I haven't received yet and say to **** with it!! Ive called them now * times and sat on phone each time for over an hour ONLY to get no progress, but to constantly be told we will transfer you to someone else third party! They full of ********!!! Do not get this cable service n I dont recommend to anyone!!!!!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Time Warner. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Time Warner проблеме?
~tholley:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~tholley:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Time Warner быстро и эффективно решить вашу проблему?
~tholley:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Time Warner клиентов?
~tholley:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Time Warner знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~tholley взяты из его Time Warner проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.