Time Warner your customer service lies and does...
Time Warner отзыв клиента от пользователя GetHuman ~No fool из ноябрь 12-го, 2017
Фон на случай ~No fool
GetHuman:~No fool - можете ли вы сообщить другим Time Warner нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~No fool:Yes I can. Это было morning, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к Time Warner, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Time Warner проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~No fool список распространенных проблем Time Warner)
~No fool:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~No fool отзыв о Time Warner обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Time Warner сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~No fool:Time Warner your customer service lies and does not do what they say they will do. If they say they will call you back. DO NOT CONUNT ON IT! I called them with questions about bundles and a few days later my cable is disconnected. I have been without cable * days now and they want to credit my account $** for all the phone calls and their mistake. I canceled my whole days plans to sit and wait on a technician. The customer service is just rude and unprofessional. I am on my *nd DVR box in a year and it freezes and stalls all the time constantly shutting it off and rebooting. I am leaving time warner after years of terrible service and going to ATT. Cheaper cost and just as good as service but better customer service. I am really tired of the prices going up and up with Time Warner and the service is nothing but info commericals and headaches. I will no longer support this company.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Time Warner. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Time Warner проблеме?
~No fool:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~No fool:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Time Warner быстро и эффективно решить вашу проблему?
~No fool:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Time Warner клиентов?
~No fool:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Time Warner знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~No fool взяты из его Time Warner проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.