Time Warner: We bought a new lot for our new home, and in De...
Time Warner отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Spyder96025 из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~Spyder96025
GetHuman:~Spyder96025 - можете ли вы сообщить другим Time Warner нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Spyder96025:Yup. Это было afternoon, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Time Warner, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Time Warner проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Spyder96025 список распространенных проблем Time Warner)
~Spyder96025:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~Spyder96025 отзыв о Time Warner обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Time Warner сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Spyder96025:We bought a new lot for our new home, and in December of **** asked for a "serviceability check," which was positive. Mid Apr. we told them we were going to be in the house * Jun. On * Jun a tech showed up to install, but there was no tap. Work order created on the *th. Another tech came out on the **th, but again, no tap. Called on *******, and told it would take **-** Days for tap. HORRIBLE!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Time Warner. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Time Warner проблеме?
~Spyder96025:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Spyder96025:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Time Warner быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Spyder96025:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Time Warner клиентов?
~Spyder96025:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Time Warner знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Spyder96025 взяты из его Time Warner проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.