Time Warner: When I simply kept pressing *, the recording hu...
Time Warner отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Moonwrite из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Moonwrite
GetHuman:~Moonwrite - можете ли вы сообщить другим Time Warner нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Moonwrite:Yes. Это было late at night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Time Warner, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Time Warner проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Moonwrite список распространенных проблем Time Warner)
~Moonwrite:«Make a payment» - вот почему я пытался to call.
~Moonwrite отзыв о Time Warner обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Time Warner сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Moonwrite:When I simply kept pressing *, the recording hung up on me. I called back and that time put in my zipcode AFTER recording finally said I would be transferred to someone. That time it worked, but agents all busy, so I accepted the option of a call back.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Time Warner. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Time Warner проблеме?
~Moonwrite:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Moonwrite:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Time Warner быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Moonwrite:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Time Warner клиентов?
~Moonwrite:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Time Warner знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Moonwrite взяты из его Time Warner проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.