Tiscali TalkTalk: phoned them on landline and they said they were...
Tiscali TalkTalk отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Dorsetgran из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~Dorsetgran
GetHuman:~Dorsetgran - можете ли вы сообщить другим Tiscali TalkTalk нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Dorsetgran:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Tiscali TalkTalk, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Tiscali TalkTalk проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Dorsetgran список распространенных проблем Tiscali TalkTalk)
~Dorsetgran:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Dorsetgran отзыв о Tiscali TalkTalk обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Tiscali TalkTalk сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Dorsetgran:phoned them on landline and they said they were going to test line and phone me back in ** mins - *** mins later I phoned them and was told to move to a mobile and phone a certain number - I was then on the phone for nearly * hour sorting out problem at my expense of over ***£*.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Tiscali TalkTalk. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Tiscali TalkTalk проблеме?
~Dorsetgran:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Dorsetgran:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Tiscali TalkTalk быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Dorsetgran:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Tiscali TalkTalk клиентов?
~Dorsetgran:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Tiscali TalkTalk знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Dorsetgran взяты из его Tiscali TalkTalk проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.