TomTom: Agent had no solutions to issues, and insisted...
TomTom отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-289668 из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай GetHuman-289668
GetHuman:GetHuman-289668 - можете ли вы сообщить другим TomTom нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-289668:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к TomTom, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TomTom проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-289668 список распространенных проблем TomTom)
GetHuman-289668:«Repairs» - вот почему я пытался to contact.
GetHuman-289668 отзыв о TomTom обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TomTom сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-289668:Agent had no solutions to issues, and insisted on a battery issue when it was clearly not the case for the problems presented, then asked for a paid fee service renewal.... never again
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TomTom. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TomTom проблеме?
GetHuman-289668:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-289668:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TomTom быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-289668:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TomTom клиентов?
GetHuman-289668:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TomTom знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-289668 взяты из его TomTom проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.