Toshiba: Called C*S * replacement cord * TV. Was transf...
Toshiba отзыв клиента от пользователя GetHuman ~greenerday из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~greenerday
GetHuman:~greenerday - можете ли вы сообщить другим Toshiba нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~greenerday:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к Toshiba, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Toshiba проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~greenerday список распространенных проблем Toshiba)
~greenerday:«Account Access» - вот почему я пытался to call.
~greenerday отзыв о Toshiba обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Toshiba сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~greenerday:Called C*S * replacement cord * TV. Was transferred ***x's and ended up back where I started at C*S. PAZ C*S rep. transferred me back to sales. Who told me to call another *. Was told no parts available. That sucked.*I spent ** min. in transfers and additional ** min. waiting for sales to pick up.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Toshiba. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Toshiba проблеме?
~greenerday:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~greenerday:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Toshiba быстро и эффективно решить вашу проблему?
~greenerday:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Toshiba клиентов?
~greenerday:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Toshiba знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~greenerday взяты из его Toshiba проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 25-го, 2017.