Toshiba: Simple issue with brand new Portege Z*** and Dy...
Toshiba отзыв клиента от пользователя GetHuman ~dsteinschneider из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~dsteinschneider
GetHuman:~dsteinschneider - можете ли вы сообщить другим Toshiba нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~dsteinschneider:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Toshiba, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Toshiba проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~dsteinschneider список распространенных проблем Toshiba)
~dsteinschneider:«Return an Order» - вот почему я пытался to call.
~dsteinschneider отзыв о Toshiba обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Toshiba сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~dsteinschneider:Simple issue with brand new Portege Z*** and Dynadock u*.*. Drivers not loading. IT pro called in to get correct drivers. First call just said couldn't help and hung up. Second Call said I would have to pay for support despite it clearly being issue with unavailable correct drivers.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Toshiba. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Toshiba проблеме?
~dsteinschneider:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~dsteinschneider:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Toshiba быстро и эффективно решить вашу проблему?
~dsteinschneider:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Toshiba клиентов?
~dsteinschneider:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Toshiba знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~dsteinschneider взяты из его Toshiba проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.