Toys ''R'' Us: Basically I resolved my own issue. The rep was...
Toys ''R'' Us отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-166059 из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай GetHuman-166059
GetHuman:GetHuman-166059 - можете ли вы сообщить другим Toys ''R'' Us нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-166059:Yes. Это было late at night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Toys ''R'' Us, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Toys ''R'' Us проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-166059 список распространенных проблем Toys ''R'' Us)
GetHuman-166059:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-166059 отзыв о Toys ''R'' Us обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Toys ''R'' Us сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-166059:Basically I resolved my own issue. The rep was very nice and courteous, but really only offered guesses as to what the order problem could be. I ended up reordering online while on the phone with rep. No real answers provided by the rep.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Toys ''R'' Us. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Toys ''R'' Us проблеме?
GetHuman-166059:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-166059:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Toys ''R'' Us быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-166059:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Toys ''R'' Us клиентов?
GetHuman-166059:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Toys ''R'' Us знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-166059 взяты из его Toys ''R'' Us проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.