Toys ''R'' Us: Trying to return a dresser for a baby set to ar...
Toys ''R'' Us отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ignored customer из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~ignored customer
GetHuman:~ignored customer - можете ли вы сообщить другим Toys ''R'' Us нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ignored customer:Sure. Это было morning, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Toys ''R'' Us, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Toys ''R'' Us проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ignored customer список распространенных проблем Toys ''R'' Us)
~ignored customer:«Cancel order» - вот почему я пытался to call.
~ignored customer отзыв о Toys ''R'' Us обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Toys ''R'' Us сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ignored customer:Trying to return a dresser for a baby set to arrive any day. The dresser was shipped damaged. Customer service assured me that another would be shipped to me. After several days, I called to find out that they rejected the return because I did not have the original credit card number (the item was a gift). In the meantime, no one contacted me.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Toys ''R'' Us. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Toys ''R'' Us проблеме?
~ignored customer:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ignored customer:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Toys ''R'' Us быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ignored customer:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Toys ''R'' Us клиентов?
~ignored customer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Toys ''R'' Us знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ignored customer взяты из его Toys ''R'' Us проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.