Toys ''R'' Us: Worst customer service ever. This should have...
Toys ''R'' Us отзыв клиента от пользователя GetHuman ~SHAY из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~SHAY
GetHuman:~SHAY - можете ли вы сообщить другим Toys ''R'' Us нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~SHAY:Yeah. Это было morning, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Toys ''R'' Us, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Toys ''R'' Us проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~SHAY список распространенных проблем Toys ''R'' Us)
~SHAY:«Cancel an order» - вот почему я пытался to call.
~SHAY отзыв о Toys ''R'' Us обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Toys ''R'' Us сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~SHAY:Worst customer service ever. This should have been resolved two weeks ago upon my FIRST CALL. Discovered that my refund was being sent to someone in Tennessee??? Resolved today...hopefully...we shall see. Needless to say - WILL NOT PURCHASE FROM TOYS R US EVER AGAIN!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Toys ''R'' Us. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Toys ''R'' Us проблеме?
~SHAY:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~SHAY:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Toys ''R'' Us быстро и эффективно решить вашу проблему?
~SHAY:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Toys ''R'' Us клиентов?
~SHAY:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Toys ''R'' Us знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~SHAY взяты из его Toys ''R'' Us проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.