Trane: I anticipated trouble because of the bad review...
Trane отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jack из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Jack
GetHuman:~Jack - можете ли вы сообщить другим Trane нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jack:Yes. Это было morning, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Trane, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Trane проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jack список распространенных проблем Trane)
~Jack:«Information» - вот почему я пытался to call.
~Jack отзыв о Trane обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Trane сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jack:I anticipated trouble because of the bad reviews here and the lack of contact information on trane's website SHAME ON YOU TRANE! but I was able to get through and was helped by a friendly support person named Mr Mends." He was very helpful and professional. After waiting * mins I was asked if I would liked to be called back and not lose my place in line. I was called back in a few minutes. Mr. Mends went out of his way to help address my issues and was successful. I found the quality of service to be excellent. J. Finnegan Bear, Delaware
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Trane. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Trane проблеме?
~Jack:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jack:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Trane быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jack:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Trane клиентов?
~Jack:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Trane знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jack взяты из его Trane проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.