I called Transamerica Long Term Care about my m...
TransAmerica отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Amazed из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~Amazed
GetHuman:~Amazed - можете ли вы сообщить другим TransAmerica нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Amazed:Sure. Это было middle of the night, октябрь 30-го.
GetHuman:Вы обратились к TransAmerica, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TransAmerica проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Amazed список распространенных проблем TransAmerica)
~Amazed:«Question» - вот почему я пытался to call.
~Amazed отзыв о TransAmerica обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TransAmerica сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Amazed:I called Transamerica Long Term Care about my mother's policy that's been gathering dust for years. She has recently become worse and I was hoping the policy would be able to start paying some of her bills. I spoke with a very helpful woman who was able to walk me through the next steps in order to start having bills reimbursed. She was actually located in the U.S. I think I was shocked at that. Anyway, I did exactly what she said, and now a large portion of my mother's bills are being paid. Thanks Transamerica!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TransAmerica. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TransAmerica проблеме?
~Amazed:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Amazed:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TransAmerica быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Amazed:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TransAmerica клиентов?
~Amazed:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TransAmerica знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Amazed взяты из его TransAmerica проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 30-го, 2017.