TransUnion: I received an American on the phone which surpr...
TransUnion отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Tedlersr из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Tedlersr
GetHuman:~Tedlersr - можете ли вы сообщить другим TransUnion нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Tedlersr:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к TransUnion, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TransUnion проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Tedlersr список распространенных проблем TransUnion)
~Tedlersr:«Fix credit score» - вот почему я пытался to call.
~Tedlersr отзыв о TransUnion обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TransUnion сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Tedlersr:I received an American on the phone which surprised me after reading all the bad reviews. She was very polite and took care of my problem quickly and very professionally. They must have read the reviews and took action on them. Very impressed!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TransUnion. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TransUnion проблеме?
~Tedlersr:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Tedlersr:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TransUnion быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Tedlersr:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TransUnion клиентов?
~Tedlersr:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TransUnion знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Tedlersr взяты из его TransUnion проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.