TransUnion: I wanted to review my report on-line but couldn...
TransUnion отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-118156 из ноябрь 2-го, 2017
Фон на случай GetHuman-118156
GetHuman:GetHuman-118156 - можете ли вы сообщить другим TransUnion нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-118156:Sure. Это было middle of the night, октябрь 27-го.
GetHuman:Вы обратились к TransUnion, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TransUnion проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-118156 список распространенных проблем TransUnion)
GetHuman-118156:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-118156 отзыв о TransUnion обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TransUnion сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-118156:I wanted to review my report on-line but couldn't due to forgotten password, called and spoke to a representative who informed me that due to me not knowing my account numbers I couldn't get my account unlocked, however these same accounts has been removed from my equifax report due to fraudulence accounts so how am I suppose to know them. Yet when I was paying TransUnion for their services the representative then had no problem giving me access on-line with me just providing my name, address, and social security number, but now I cannot afford to pay any longer and want to view my yearly free credit report, and all of a sudden I need account numbers. *Another thing is that this company does not accurately verify accounts because the same accounts I was able to get removed from my accounts from equifax, Transunion state that they were able to verify, when I questioned them on how they verified fraudulence accounts when it has already been verified as a fraud by equifax, the representat
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TransUnion. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TransUnion проблеме?
GetHuman-118156:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-118156:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TransUnion быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-118156:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TransUnion клиентов?
GetHuman-118156:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TransUnion знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-118156 взяты из его TransUnion проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 27-го, 2017.