TransUnion: Terrible. they had three different phone number...
TransUnion отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Guillermo из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Guillermo
GetHuman:~Guillermo - можете ли вы сообщить другим TransUnion нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Guillermo:Yes. Это было morning, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к TransUnion, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TransUnion проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Guillermo список распространенных проблем TransUnion)
~Guillermo:«Unfreeze Credit» - вот почему я пытался to call.
~Guillermo отзыв о TransUnion обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TransUnion сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Guillermo:Terrible. they had three different phone numbers for each thing I wanted to do do. They ask you a ton of questions to verify who thou are ( i understand the need for security but this is ridiculous) on top of that the accent was terrible.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TransUnion. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TransUnion проблеме?
~Guillermo:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Guillermo:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TransUnion быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Guillermo:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TransUnion клиентов?
~Guillermo:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TransUnion знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Guillermo взяты из его TransUnion проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.