TransUnion: this is the worst system that I have ever encou...
TransUnion отзыв клиента от пользователя GetHuman ~joyce из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~joyce
GetHuman:~joyce - можете ли вы сообщить другим TransUnion нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~joyce:Yup. Это было afternoon, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к TransUnion, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TransUnion проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~joyce список распространенных проблем TransUnion)
~joyce:«Check credit score» - вот почему я пытался to call.
~joyce отзыв о TransUnion обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TransUnion сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~joyce:this is the worst system that I have ever encountered, I was repeatedly told that I was entering the wrong zip code, I was rudely disconnected, and I was not given the opportunity to speak with a representative
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TransUnion. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TransUnion проблеме?
~joyce:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~joyce:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TransUnion быстро и эффективно решить вашу проблему?
~joyce:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TransUnion клиентов?
~joyce:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TransUnion знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~joyce взяты из его TransUnion проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.