Travelocity: I could not understand the person who helped me...
Travelocity отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Kacyloron из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Kacyloron
GetHuman:~Kacyloron - можете ли вы сообщить другим Travelocity нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Kacyloron:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Travelocity, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Travelocity проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Kacyloron список распространенных проблем Travelocity)
~Kacyloron:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
~Kacyloron отзыв о Travelocity обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Travelocity сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Kacyloron:I could not understand the person who helped me on the phone. Their phones are outsourced to India and it took forever to communicate with her. Finally after an hour on hold and ** minutes talking to her, my problem was eventually solved. I think.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Travelocity. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Travelocity проблеме?
~Kacyloron:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Kacyloron:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Travelocity быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Kacyloron:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Travelocity клиентов?
~Kacyloron:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Travelocity знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Kacyloron взяты из его Travelocity проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.