Travelocity: I had reserved a ticket and something came up...
Travelocity отзыв клиента от пользователя GetHuman ~I HATE THEM из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~I HATE THEM
GetHuman:~I HATE THEM - можете ли вы сообщить другим Travelocity нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~I HATE THEM:Yup. Это было afternoon, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Travelocity, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Travelocity проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~I HATE THEM список распространенных проблем Travelocity)
~I HATE THEM:«Change Booking» - вот почему я пытался to call.
~I HATE THEM отзыв о Travelocity обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Travelocity сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~I HATE THEM:I had reserved a ticket and something came up, It was still within **hrs to cancel it. They made me buy a ticket first to cancel the old one and then the wait started... Now that I need to cancel no one answers or they tell you that your not going to wait lo
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Travelocity. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Travelocity проблеме?
~I HATE THEM:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~I HATE THEM:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Travelocity быстро и эффективно решить вашу проблему?
~I HATE THEM:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Travelocity клиентов?
~I HATE THEM:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Travelocity знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~I HATE THEM взяты из его Travelocity проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.