Travelocity: They asked me to call them. When I called they...
Travelocity отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-405806 из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай GetHuman-405806
GetHuman:GetHuman-405806 - можете ли вы сообщить другим Travelocity нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-405806:Sure. Это было afternoon, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Travelocity, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Travelocity проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-405806 список распространенных проблем Travelocity)
GetHuman-405806:«Make a Booking» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-405806 отзыв о Travelocity обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Travelocity сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-405806:They asked me to call them. When I called they had no details on why I had to ring them. It took them an hour to determine the reason. I then had to call again the next day to speak to a supervisor.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Travelocity. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Travelocity проблеме?
GetHuman-405806:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-405806:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Travelocity быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-405806:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Travelocity клиентов?
GetHuman-405806:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Travelocity знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-405806 взяты из его Travelocity проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.