Travelocity: If you are going to rent a car, I recommend you...
Travelocity отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Judy из ноябрь 12-го, 2017
Фон на случай ~Judy
GetHuman:~Judy - можете ли вы сообщить другим Travelocity нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Judy:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Travelocity, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Travelocity проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Judy список распространенных проблем Travelocity)
~Judy:«Change Booking» - вот почему я пытался to call.
~Judy отзыв о Travelocity обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Travelocity сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Judy:If you are going to rent a car, I recommend you go directly to the car rental sites so that daily rates cannot be changed. My rate through travelocity was **.** per day and with AVIS it turned out to be $** a day w*o insurance. When I tried to pull up my reservation through Travelocity to show AVIS what I had been quoted, the site stated, "Cannot View Price breakdown at this time". I went home to check and it still could not look at the price breakdown. That was definitely a trick so that AVIS and Travelocity could split the charge. Will not book a car through this travel site ever again.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Travelocity. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Travelocity проблеме?
~Judy:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Judy:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Travelocity быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Judy:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Travelocity клиентов?
~Judy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Travelocity знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Judy взяты из его Travelocity проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.