Truist Bank: Could't get to a human through the menu. But on...
Truist Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman ~lrdthoms из октябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~lrdthoms
GetHuman:~lrdthoms - можете ли вы сообщить другим Truist Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~lrdthoms:Yeah. Это было evening, октябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Truist Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Truist Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~lrdthoms список распространенных проблем Truist Bank)
~lrdthoms:«Account Access» - вот почему я пытался to call.
~lrdthoms отзыв о Truist Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Truist Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~lrdthoms:Could't get to a human through the menu. But once I did the man was help and solved my problem in just a couple minutes.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Truist Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Truist Bank проблеме?
~lrdthoms:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~lrdthoms:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Truist Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
~lrdthoms:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Truist Bank клиентов?
~lrdthoms:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Truist Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~lrdthoms взяты из его Truist Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 22-го, 2017.