TurboTax: I have used Turbo Tax Deluxe for ** years. I am...
TurboTax отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-282548 из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай GetHuman-282548
GetHuman:GetHuman-282548 - можете ли вы сообщить другим TurboTax нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-282548:Yup. Это было morning, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к TurboTax, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TurboTax проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-282548 список распространенных проблем TurboTax)
GetHuman-282548:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-282548 отзыв о TurboTax обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TurboTax сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-282548:I have used Turbo Tax Deluxe for ** years. I am one of the users affected by the change in Sched. C. After * or * emails from Gen. Mgr. Goodarzi, apologizing for the inconvenience, I still don't know which version to buy and what they mean by they will take care of the problem this year.I wanted to ask him and was put in line for a call back by a computer program. Where are the people? It is now close to * hours and I am still waiting. This is outstanding service??????
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TurboTax. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TurboTax проблеме?
GetHuman-282548:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-282548:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TurboTax быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-282548:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TurboTax клиентов?
GetHuman-282548:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TurboTax знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-282548 взяты из его TurboTax проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.