TurboTax: Phillip Rivers did an excellent job of helping...
TurboTax отзыв клиента от пользователя GetHuman ~? из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~?
GetHuman:~? - можете ли вы сообщить другим TurboTax нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~?:Sure. Это было late at night, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к TurboTax, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TurboTax проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~? список распространенных проблем TurboTax)
~?:«Tax Question» - вот почему я пытался to call.
~? отзыв о TurboTax обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TurboTax сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~?:Phillip Rivers did an excellent job of helping me resolve the question I had. After*reading the negative comments from others I was not sure about the response I would get.Thank you Turbo Tax for having an outstanding employee on your help line.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TurboTax. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TurboTax проблеме?
~?:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~?:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TurboTax быстро и эффективно решить вашу проблему?
~?:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TurboTax клиентов?
~?:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TurboTax знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~? взяты из его TurboTax проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.