TurboTax: Support persons should be able to speak English...
TurboTax отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-327688 из октябрь 28-го, 2017
Фон на случай GetHuman-327688
GetHuman:GetHuman-327688 - можете ли вы сообщить другим TurboTax нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-327688:Yup. Это было afternoon, октябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к TurboTax, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TurboTax проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-327688 список распространенных проблем TurboTax)
GetHuman-327688:«Payment Arrangement» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-327688 отзыв о TurboTax обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TurboTax сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-327688:Support persons should be able to speak English that is recognizable as English. If they need to ask their supervisors for the answers to every question asked, why don't the supervisors just answer the calls?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TurboTax. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TurboTax проблеме?
GetHuman-327688:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-327688:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TurboTax быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-327688:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TurboTax клиентов?
GetHuman-327688:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TurboTax знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-327688 взяты из его TurboTax проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 24-го, 2017.