U.S. Passport Agency: Customer Service rep, Brandon, was offended (hi...
U.S. Passport Agency отзыв клиента от пользователя GetHuman ~skhart из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~skhart
GetHuman:~skhart - можете ли вы сообщить другим U.S. Passport Agency нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~skhart:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к U.S. Passport Agency, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих U.S. Passport Agency проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~skhart список распространенных проблем U.S. Passport Agency)
~skhart:«File a report» - вот почему я пытался to call.
~skhart отзыв о U.S. Passport Agency обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с U.S. Passport Agency сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~skhart:Customer Service rep, Brandon, was offended (his words not mine) that I asked for the call to be escalated to a mgr. Mgr did speak with me after ** minutes, Julie stated she send an urgent email for contact back. Still haven't received phone call two hours later!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с U.S. Passport Agency. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по U.S. Passport Agency проблеме?
~skhart:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~skhart:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности U.S. Passport Agency быстро и эффективно решить вашу проблему?
~skhart:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других U.S. Passport Agency клиентов?
~skhart:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы U.S. Passport Agency знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~skhart взяты из его U.S. Passport Agency проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.