UMR Health Benefits: Tell them you keep getting sent back to an auto...
UMR Health Benefits отзыв клиента от пользователя GetHuman ~DentaLcall из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~DentaLcall
GetHuman:~DentaLcall - можете ли вы сообщить другим UMR Health Benefits нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~DentaLcall:Yes I can. Это было evening, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к UMR Health Benefits, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих UMR Health Benefits проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~DentaLcall список распространенных проблем UMR Health Benefits)
~DentaLcall:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~DentaLcall отзыв о UMR Health Benefits обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с UMR Health Benefits сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~DentaLcall:Tell them you keep getting sent back to an automated loop and that you need to ask questions that are not answered in the fax (if they aren't likely to be, like they weren't for me.) THANK YOU!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с UMR Health Benefits. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по UMR Health Benefits проблеме?
~DentaLcall:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~DentaLcall:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности UMR Health Benefits быстро и эффективно решить вашу проблему?
~DentaLcall:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других UMR Health Benefits клиентов?
~DentaLcall:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы UMR Health Benefits знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~DentaLcall взяты из его UMR Health Benefits проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.