UMR Health Benefits: The first time I called Ralph sent me back to t...
UMR Health Benefits отзыв клиента от пользователя GetHuman ~tonynrosie из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~tonynrosie
GetHuman:~tonynrosie - можете ли вы сообщить другим UMR Health Benefits нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~tonynrosie:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к UMR Health Benefits, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих UMR Health Benefits проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~tonynrosie список распространенных проблем UMR Health Benefits)
~tonynrosie:«Get insurance» - вот почему я пытался to call.
~tonynrosie отзыв о UMR Health Benefits обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с UMR Health Benefits сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~tonynrosie:The first time I called Ralph sent me back to the automated deal. I called back and requested the operator NOT send me to the auto line. She made sure I connected to a rep before hanging up on her end. Pat continued the call and was very pleasant to talk with. All in all a good experience.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с UMR Health Benefits. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по UMR Health Benefits проблеме?
~tonynrosie:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~tonynrosie:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности UMR Health Benefits быстро и эффективно решить вашу проблему?
~tonynrosie:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других UMR Health Benefits клиентов?
~tonynrosie:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы UMR Health Benefits знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~tonynrosie взяты из его UMR Health Benefits проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.