UPS: I called the toll-free number, trying to report...
UPS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~mama tee-arr из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~mama tee-arr
GetHuman:~mama tee-arr - можете ли вы сообщить другим UPS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~mama tee-arr:Yeah. Это было evening, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к UPS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих UPS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~mama tee-arr список распространенных проблем UPS)
~mama tee-arr:«Track a Package» - вот почему я пытался to call.
~mama tee-arr отзыв о UPS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с UPS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~mama tee-arr:I called the toll-free number, trying to report that, even though it was witnessed by the intended recipient who was waiting for the driver in the hall, the driver made no effort to deliver the package I had sent. They claimed they couldn't deliver it because there was no apartment number on it. the mailbox is clearly marked with both name and apartment number.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с UPS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по UPS проблеме?
~mama tee-arr:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~mama tee-arr:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности UPS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~mama tee-arr:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других UPS клиентов?
~mama tee-arr:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы UPS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~mama tee-arr взяты из его UPS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.