UPS: The customer service is absolutely awful! All t...
UPS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~cristinav из ноябрь 3-го, 2017
Фон на случай ~cristinav
GetHuman:~cristinav - можете ли вы сообщить другим UPS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~cristinav:Yes I can. Это было late at night, ноябрь 1-го.
GetHuman:Вы обратились к UPS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих UPS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~cristinav список распространенных проблем UPS)
~cristinav:«Delivery Issue» - вот почему я пытался to call.
~cristinav отзыв о UPS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с UPS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~cristinav:The customer service is absolutely awful! All they can do is read the same information that is online. THere is no point to have these employees.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с UPS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по UPS проблеме?
~cristinav:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~cristinav:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности UPS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~cristinav:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других UPS клиентов?
~cristinav:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы UPS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~cristinav взяты из его UPS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 1-го, 2017.