UPS: Wait on hold for ** minutes, no one was picking...
UPS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~sigh из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~sigh
GetHuman:~sigh - можете ли вы сообщить другим UPS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~sigh:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к UPS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих UPS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~sigh список распространенных проблем UPS)
~sigh:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~sigh отзыв о UPS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с UPS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~sigh:Wait on hold for ** minutes, no one was picking up. Called again and wait for ** minutes, still no luck. I was putting the phone on speak phone.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с UPS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по UPS проблеме?
~sigh:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~sigh:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности UPS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~sigh:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других UPS клиентов?
~sigh:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы UPS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~sigh взяты из его UPS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.