UPS: Your automated service said my package was deli...
UPS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Ginger из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Ginger
GetHuman:~Ginger - можете ли вы сообщить другим UPS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Ginger:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к UPS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих UPS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Ginger список распространенных проблем UPS)
~Ginger:«Track item» - вот почему я пытался to call.
~Ginger отзыв о UPS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с UPS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Ginger:Your automated service said my package was delivered Friday to my front door. No it was dropped at the road where my driveway meets road. This is **** feet (that is *.* football fields) from my front door. Your representative -- Lisa -- was extremely rude saying that UPS had met its obligation and I should contact Proflowers. The only problem with Proflowers is they got a completely incompetent delivery driver from UPS.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с UPS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по UPS проблеме?
~Ginger:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Ginger:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности UPS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Ginger:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других UPS клиентов?
~Ginger:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы UPS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Ginger взяты из его UPS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.