UPS: waited for * days for a very important letter t...
UPS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ keith из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~ keith
GetHuman:~ keith - можете ли вы сообщить другим UPS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ keith:Yes I can. Это было evening, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к UPS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих UPS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ keith список распространенных проблем UPS)
~ keith:«Lost package» - вот почему я пытался to call.
~ keith отзыв о UPS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с UPS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ keith:waited for * days for a very important letter that was suppose to be over night del called * days in a row was told it was on the truck, day * the driver called me at *pm and told me he was running behind and that he was to busy and that he was calling his deliveries in the area and telling them if they wanted their package the had to meet him at the local post office in an hour he could not promise them when it would be delivered , I TOLD HIM I COULD NOT MAKE , AND WAS THEN TOLD OH WELL AND WAS HUNG UP ON, I cant get over this ,this is un called for. and a poor way to run a business.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с UPS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по UPS проблеме?
~ keith:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ keith:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности UPS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ keith:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других UPS клиентов?
~ keith:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы UPS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ keith взяты из его UPS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.